Zustellung und Selbstabholung

Zustellungsmöglichkeiten

Selbstabholung

Die günstigste Versandart. Vorrätige Fenster und Türen können Sie während der Arbeitszeit gleich nach Bestätigung Ihrer Bestellung abholen. Bei Selbstabholung werden natürlich keine Gebühren fällig. 

Fensterabholung direkt aus dem Lager Schritt für Schritt

1. Warten Sie auf die Bestätigung Ihrer Bestellung.
2. Werfen Sie einen Blick auf die Öffnungszeiten unseres Lagers. Bitte beachten Sie, dass Sie spätestens 15 Minuten vor Geschäftsschluss eintreffen müssen.
3. Kommen Sie mit dem Auto zum Ausgabetor.
4. Kommen Sie ins Versandbüro, wo man Ihnen mit den für die Warenabholung erforderlichen Dokumente hilft und wo Sie weitere Anweisungen für das anschließende Laden erhalten.
5. Unterschreiben Sie den Lieferschein.
6. Bezahlen Sie Ihre Bestellung, sofern diese nicht im Voraus bezahlt wurde.
7. Innerhalb von 30 Minuten ist alles erledigt und Sie können die neuen Fenster nach Hause mitnehmen.

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Lieferung und Logistik: Ihr direkter Weg zu neuen Fenstern

Fenstern Sicher, schnell und transparent – wir bringen Ihre Bestellung ohne Umwege direkt zu Ihnen nach Hause, egal ob nach Wien, Graz, Salzburg nebo Innsbruck.

Bei Fenster-Sofort.at kombinieren wir die Vorteile eines riesigen Zentrallagers mit einer perfekt abgestimmten Logistik für den österreichischen Markt. Da unser Hauptstandort strategisch günstig nahe der Grenze liegt, genießen Sie kürzere Transportwege als bei vielen inländischen Anbietern.

Warum Sie sich auf uns verlassen können

• Strategische Lage: Unser Logistikzentrum in Kuřim ist nur ca. 140 km von Wien entfernt. Das bedeutet für Sie: Express-Lieferzeiten in den Osten Österreichs.
• Über 2.000 Artikel lagernd: Wir warten nicht auf die Produktion – die meisten Fenster sind sofort versandbereit.
• Spezialtransport für Glas: Wir nutzen keine Standard-Paketdienste für Fenster. Ihre Ware wird in speziellen Sicherheitsrahmen transportiert, um Transportschäden zu vermeiden.
• Sichere Schutzverpackung: Jedes Fenster wird von uns mit stabilen Kartonecken und mehreren Schichten Stretchfolie sorgfältig geschützt. Um Ihnen und der Spedition die Handhabung bei größeren Bauelementen zu erleichtern, bringen wir an den Seiten praktische Tragegurte an. Wenn Sie gleich mehrere Produkte bestellen, erfolgt die Lieferung gebündelt und sicher auf robusten hölzernen Einwegständern.
• Keine versteckten Kosten: Da wir innerhalb der EU liefern, fallen für Sie keinerlei Zollgebühren oder komplizierte Importabwicklungen an.

Lieferzeiten und Versandkosten nach Region

Wir liefern flächendeckend nach ganz Österreich. Die Versandkosten berechnen sich individuell nach Gewicht und Distanz und werden Ihnen transparent im Warenkorb angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschicken.

Der Ablauf Ihrer Zustellung

1. Auftragsprüfung: Nach Ihrer Bestellung prüft unser Techniker die Maße und Details (kostenloser Service).
2. Sichere Verpackung: Ihre Fenster werden für den Transport fixiert und geschützt.
3. Avisierung: Die Spedition kontaktiert Sie telefonisch oder per SMS, um das Zeitfenster der Lieferung mit Ihnen abzustimmen.
4. Übergabe: Die Lieferung erfolgt „frei Bordsteinkante“. Bitte sorgen Sie dafür, dass am Liefertag jemand vor Ort ist, um die Ware entgegenzunehmen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie hoch sind die Versandkosten genau?

Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb und geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Unser System berechnet sofort die exakten Kosten für Ihre Region.

Was passiert, wenn ein Fenster beim Transport beschädigt wird?

Keine Sorge! Jede Sendung ist zu 100 % versichert. Prüfen Sie die Ware bei Erhalt und vermerken Sie eventuelle Schäden sofort auf dem Lieferschein. Wir kümmern uns umgehend um Ersatz.

Ist eine Selbstabholung möglich?

Ja, Sie können Ihre Bestellung auch direkt in unserem Zentrallager in 664 34 Kuřim (CZ) abholen. In diesem Fall entfallen die Versandkosten komplett.