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Anweisung zur Bedienung und Wartung der Kunststofffenster und -t├╝ren

Steuerung und sichere Bedienung
geschlo├čen
offen
gekippt
Mikroventilation
Drehen Sie niemals mit der Klinke bei ge├Âffnetem Fl├╝gel!!!
Der Fl├╝gel darf nicht einer zus├Ątzlichen Belastung ausgestellt werden.
Sto├čen und pressen Sie den Fl├╝gel nicht gegen den Rand der Fenster├Âffnung
Stellen Sie keine Gegenst├Ąnde zwischen den Rahmen und den Fl├╝gel

Reinigung nach vollendeter Montage

Unsere Produkte aus Kunststoffprofilen sind best├Ąndig gegen Kalk und Zement. Die Ansichtsfl├Ąchen der Profile sind mit einer abnehmbaren Schutzfolie versehen, die das Produkt vor m├Âglichen M├Ârtelflecken sch├╝tzt. Diese Folie empfehlen wir, nach der Montage zu entfernen, sp├Ątestens jedoch 1 Monat nach der Montage. Aufgrund der thermischen Wirkung der Sonnenstrahlung k├Ânnen beim ├ťberschreiten dieser Frist Probleme beim Entfernen der Folie auftreten.

Durch M├Ârtelflecken sind nicht nur die Kunststoffprofile, sondern auch Scheiben und Beschl├Ąge gef├Ąhrdet. Es kann zu Ver├Ątzungen kommen, die nicht mehr entfernbar sind. Entfernen Sie M├Ârtelflecken daher sofort nach dem Entstehen, und zwar mit klarem Wasser (niemals trocken!). Unfachm├Ąnnisches Entfernen von M├Ârtelresten kann die Profile verkratzen. Etwaige angetrocknete M├Ârtelreste entfernen Sie deshalb vorsichtig mittels Holz- oder Kunststoffspachtel.

Eine Verschmutzung der Beschl├Ąge oder Dichtungen kann zur Beeintr├Ąchtigung der Produktfunktion f├╝hren. Achten Sie bitte auch auf eine m├Âgliche Verstopfung der Entw├Ąsserungsrillen an den unteren Rahmenteilen. Auch dieses f├╝r die perfekte Funktion des Produktes wichtige Konstruktionselement muss w├Ąhrend und nach den Maurerarbeiten in sauberem, durchg├Ąngigem Zustand gehalten werden.
 

Reinigung der Fenster und T├╝ren im Laufe der ├╝blichen Verwendung

Die benutzten Profile haben eine glatte Oberfl├Ąche, die sehr einfach abwaschbar und behandelbar ist. Unsere Ratschl├Ąge erleichtern Ihnen die Reinigung.
  • Zur Reinigung k├Ânnen Sie gew├Âhnliche Fl├╝ssig-Haushaltsreiniger benutzen, die f├╝r Kunststoffoberfl├Ąchen geeignet sind. Bei Trockenreinigung kommt es zu statischer Aufladung.
  • Besonders st├Ârrische Flecke k├Ânnen Sie mit einem Lappen (z. B. aus faserigem Papier) und einem alkoholbasierten Reinigungsmittel entfernen.
  • Benutzen Sie keine Reinigungsmittel, die gr├Âbere Schleifpartikel enthalten (Mittel auf Sandbasis), da sie genau wie Topfkratzer und dergleichen die Oberfl├Ąche verkratzen.
  • Benutzen Sie zur Reinigung oder zum Waschen keine technischen L├Âsungsmittel (Benzin, Aceton), s├Ąurehaltige Produkte (auf Schwefels├Ąurebasis, usw.), alkalische Produkte (z. B. auf Ammoniakbasis), Verd├╝nner oder andere aggressive Stoffe, die die Profiloberfl├Ąche angreifen und zu Farbver├Ąnderung, Ver├Ątzen oder Fleckenbildung f├╝hren k├Ânnen.
  • Falls Verschmutzungen auftreten, die mit oben genannten Mitteln nicht entfernbar sind, wenden Sie sich zwecks Beratung an uns.
F├╝r eine Behandlung von Fenster- und T├╝roberfl├Ąchen aus geh├Ąrtetem PVC empfehlen wir das Mittel Clean PVC, das Sie im Profi-Set f├╝r Kunststofffenster und -t├╝ren finden. Dieses Set k├Ânnen Sie auf www.fenster-sofort.at kaufen.
 

Wartung von Beschl├Ągen und Dichtungen


Wie oft muss man Fenster warten lassen? Wir empfehlen, 1 Mal pro Jahr die Ecklager und Verschl├╝sse mit ein paar Tropfen ├ľl zu schmieren. Siehe das Schema unten. ├ľlen Sie den Beschlag an den Schmierpunkten so, dass das ├ľl nicht an den Fl├Ąchen des Beschlages herunterl├Ąuft und die Produktoberfl├Ąche verschmutzt. Benutzen Sie keine s├Ąure- oder harzhaltigen Fette. Wischen Sie ├╝berfl├╝ssiges Schmiermittel mit einem trockenen Lappen ab. Es d├╝rfen nur solche Reinigungs-und Behandlungsmittel benutzt werden, die keinen Einfluss auf den Korrosionsschutz haben.

Wie Sie die Fenster (T├╝ren) einfach und schnell mit dem Ihnen bei der Montage ├╝bergebenen Einstellschl├╝ssel durchf├╝hren, erfahren Sie auf der letzten Seite dieses Dokumentes.
Vor Wintereinbruch bestreichen Sie die Gummidichtung leicht mit Glyzerin oder Silicagel. Die Wartung von Kunststofffenstern zahlt sich aus.

F├╝r eine perfekte Behandlung der Beschl├Ąge empfehlen wir Oilo ÔÇô ein Spezialmittel zur Wartung und Behandlung von Beschl├Ągen und der Fenster- und T├╝rmechanik, das Leichtg├Ąngigkeit gew├Ąhrleistet und  den Verschlei├č mindert. Oilo f├╝r die Wartung der Beschl├Ąge und Silicagel f├╝r die Wartung der Dichtungen k├Ânnen Sie im Profi-Behandlungsset f├╝r Kunststofffenster und T├╝ren auf www.fenster-sofort.at kaufen.


 

Warum, wann, wo und wie sollte man l├╝ften

Wenn Ihre Fenster mal beschlagen, ist dies ein Beweis ihrer Dichtheit und kein Defekt! Ihre Beunruhigung ist jedoch verst├Ąndlich. Denn Ihre alten Fenster haben diese Feuchtigkeit abgeleitet, was jedoch mit einem W├Ąrmeverlust verbunden war. In der Luft enthaltene Feuchtigkeit wurde durch L├╝cken und Fugen an den alten Fenstern abgef├╝hrt. Man k├Ânnte von einem automatischen Luftaustausch sprechen, der f├╝r Sie das Problem nat├╝rlicher Luftfeuchtigkeit und das dadurch bedingte Beschlagen der Scheiben bei bestimmtem Luftdruck und bei Erreichen der Taupunkttemperatur l├Âste. Die logischen und nat├╝rlichen Nachteile waren Zugluft und der erw├Ąhnte W├Ąrmeverlust. Luftfeuchtigkeit und Kondensation von Wasserdampf bei Erreichen der Taupunkttemperatur auf der Isolierglasfl├Ąche sind ein normales physikalisches Ph├Ąnomen, das Sie auf nachstehend beschriebene Weise vermeiden k├Ânnen.

L├╝ften Sie morgens ungef├Ąhr 15 Minuten lang alle R├Ąume und tags├╝ber f├╝r jeweils einige Minuten. ├ľffnen Sie dabei die Fenster so weit wie m├Âglich und schlie├čen Sie dabei die Thermoventile der Heizung. Im Winter l├╝ften Sie besser h├Ąufig und kurzzeitig bei weit offenen Fenstern, und nicht durch langfristiges Ankippen des Fl├╝gels in Ventilationslage (ÔÇ×gekipptÔÇť). Rasch und effektiv ist das L├╝ften mit Durchzug zwischen zwei gegen├╝berliegenden Fenstern, da ein ge├Âffnetes Fenster zum L├╝ften unzureichend sein kann. Ihre Heizung sorgt dann f├╝r schnelle Erw├Ąrmung der frischen Luft und f├╝r ein angenehmes Wohnklima, wie Sie es von Ihren neuen Fenstern aus unseren, mit Isolierglas besetzten Profilen erwarten k├Ânnen.

Richtige Bel├╝ftung hilft Energie zu sparen und verhindert das Beschlagen der Scheiben, das Feuchtwerden des Mauerwerkes in Fensterumgebung und dadurch verursachte Schimmelbildung.

Sie sollten auf ausreichende und regelm├Ą├čige L├╝ftung achten, vor allem in R├Ąumen mit erh├Âhter Luftfeuchtigkeit (Badezimmer, Schlafzimmer, K├╝che).

Und jetzt ein Hinweis f├╝r R├Ąume, die mit Kohle beheizt werden!

Jedes Heizverbrennungssystem, auch ├ľfen f├╝r Kohle oder Gasherde, ben├Âtigen den in der Luft enthaltenen Sauerstoff f├╝r die Verbrennung. Da Fenster und andere Produkte aus unseren Profilen sehr dicht sind, ist es absolut notwendig, mehrmals am Tag einen solchen Raum f├╝r einige Minuten zu l├╝ften. Deshalb ├Âffnen Sie die Fenster so oft wie m├Âglich. Das Ergebnis sind trockene R├Ąume mit angenehmem und komfortablem Wohnklima ohne Erstickungsrisiko.
 

Wenn die Fenster ÔÇ×klemmenÔÇť, m├╝ssen sie eingestellt werden

Aufgrund der ├Ąu├čeren Bedingungen, wie beispielsweise Temperaturschwankungen, die Einfluss auf Materialausdehnung, Reifen (Setzen) des Geb├Ąudes usw. haben, kann insbesondere in den ersten Jahren eine Einstellung notwendig werden. Dies ist weder auf einen Fensterfehler noch auf schlechte Montage zur├╝ckzuf├╝hren, sondern eine nat├╝rliche Eigenschaft der Fenster. Deshalb kann es ab und zu notwendig werden, die Fl├╝gel einzustellen. Die Einstellung erfolgt meist dann, wenn sich die Fl├╝gel an einigen Stellen kr├Ąftig in den Rahmen gesetzt haben ÔÇô ÔÇ×klemmenÔÇť oder falls das Fenster irgendwo undicht wird ÔÇô ÔÇ×Fl├╝gelabsackenÔÇť.

Mithilfe des Einstellschl├╝ssels (Inbusschl├╝ssel 4 mm), der Ihnen bei ├ťbergabe des Werkes zusammen mit der Anleitung f├╝r die Bedienung und Wartung ├╝bergeben wurde, k├Ânnen Sie die gew├Âhnliche und einfache Einstellung selber vornehmen, ohne auf einen Servicetechniker warten, sich von der Arbeit freistellen lassen oder gar Urlaub nehmen zu m├╝ssen.

Die Anleitung f├╝r die Einstellung finden Sie auf der letzten Seiter dieser Anweisung. Falls Sie sich die Produkte ohne Montage gekauft haben, ist die Einstellung eine bezahlte Dienstleistung.
 

Falls Sie den Rat eines Fachmannes brauchen oder eine Reklamation geltend machen wollen
 

Den Kontakt auf unsere Serviceabteilung finden Sie HIER.

Wenn Sie eine Reklamation geltend machen, m├╝ssen Sie folgende Angaben machen:
  • Ihren Vor- und Zunamen, gegebenenfalls Ihren Gesch├Ąftsnamen
  • die Vertragsnummer (ohne die Vertragsnummer k├Ânnen wir die Reklamation nicht erledigen)
  • den Grund der Reklamation
  • die Nummer des im Lieferschein oder im Preisangebot, das Bestandteil des Vertrages ist, genannten Artikels, (bzw. Konkretisierung des Fl├╝gels usw.)
Diese Angaben erm├Âglichen die schnelle und zufriedenstellende Erledigung Ihrer Reklamation. Der Hersteller hat das Recht, sich mittels einer seiner Facharbeiter vor Ort zu ├╝berzeugen, ob die Reklamation berechtigt ist. Falls die Reklamation berechtigt ist, wird der Fehler fachm├Ąnnisch und kostenlos im Rahmen der gew├Ąhrten Garantie beseitigt.
Uns liegt sehr an Ihrer maximalen Zufriedenheit mit unseren Produkten, verbunden mit dem angenehmen Bewusstsein, dass bei Einhaltung der oben genannten Pflegehinweise sowie durch unseren Service innerhalb und auch nach Ende der Garantiefrist langfristig f├╝r Sie gesorgt ist.

Wartungsset f├╝r Kunststofffenster und -t├╝ren


Im Rahmen des Projektes f├╝r die aktive Verl├Ąngerung der Lebensdauer der Kunststofffenster und -t├╝ren bieten wir Ihnen ein professionelles Wartungsset zur aktiven Pflege, Behandlung und Konservierung der Kunststofffenster und -t├╝ren an.  Der Kunde braucht kein passendes Reinigungsmittel mehr zu suchen, das die Fensteroberfl├Ąche perfekt konserviert und reinigt, ohne sie zu besch├Ądigen oder zu ver├Ątzen. Mit einem speziellen ├ľl kann er die Beschl├Ąge schmieren, mit Silicagel die Fensterdichtungen konservieren und so die Lebensdauer des ganzen Fensters deutlich verl├Ąngern. Und was mehr, die Fenster gl├Ąnzen immer wie neu!

Das Wartungsset umfasst:
  1. Clean PVC: ein Mittel f├╝r die Behandlung der Oberfl├Ąchen von Fenstern und T├╝ren aus geh├Ąrtetem PVC
  2. Silicagel: ein Mittel f├╝r die Pflege von Dichtungen
  3. Oilo: ein Schmiermittel f├╝r die Pflege von Ecklagern und Beschl├Ągen
  4. Clean AL: ein Mittel f├╝r die Pflege von Aluminiumoberfl├Ąchen (inkl. stranggepresster AL-Fensterb├Ąnke)
  5. ein Lappen und eine Anleitung
Um mehr Informationen ├╝ber das Wartungsset zu erhalten und es zu bestellen, besuchen Sie www.fenster-sofort.at.
 
Die Grundeinstellung der Fenster und Balkont├╝ren mithilfe eines herk├Âmmlichen Inbusschl├╝ssels Nr.4
Das Problem:
Der Fl├╝gel stockt unten
Die L├Âsung:
Nach links drehen - schiebt den Fl├╝gel nach oben
Hinweis: Schieben Sie die Scharnierabdeckung vor dem Aufstellen nach oben
Das Problem:
Der Fl├╝gel stockt oben
Die L├Âsung:
Nach rechts drehen - schiebt den Fl├╝gel nach unten
Hinweis: Schieben Sie die Scharnierabdeckung vor dem Aufstellen nach oben
Das Problem:
Der Fl├╝gel stockt unten und ├╝ber der Klinke
Die L├Âsung:
Die Stellschraube mehr einschrauben und eventuell nach Bild Nr. 2 fortfahren.
Das Problem:
Der Fl├╝gel stockt an der Klinkenseite
Die L├Âsung:
Um den Fl├╝gel von der Klinke zu heben, schrauben Sie die Einstellschraube mehr ein
Das Problem:
Der Fl├╝gel stockt an der Ecklagerseite
Die L├Âsung:
Um den Fl├╝gel von dem Ecklager zu heben, schrauben Sie die Einstellschraube mehr ab
Das Problem:
Die Klinke kann nicht v├Âllig geschlossen werden, der Fl├╝gel ist zu viel zu der Ecklagerseite geschoben
Die Ursache:
Die Sicherung (Bild Nr. 12) setzt sich nicht auf den Gegenst├╝ck in dem Rahmen nieder.
Die L├Âsung:
Arbeiten Sie nach dem Bild Nr. 10 oder auch nach dem Bild Nr. 2
 
Die Einstellung des Fensterandruckes
Die Abschlusspunkte, die auf Bild Nr. 13 und 14 abgebildet sind, k├Ânnen Sie ein wenig festziehen (zum Beispiel mit der Sch├╝ssel Nr. 10) und damit den Andruck des Fl├╝gels am Rahmen erh├Âhen. Das empfiehlt sich nur, wenn der Fl├╝gel nicht gen├╝gend an den Rahmen gedr├╝ckt wird.
 

Grundeinstellung der Eingangst├╝r:

Die Einstellung der Position des Eingangst├╝rfl├╝gels sollte bei allen Ecklagern durchgef├╝hrt werden.
Die H├Âheeinstellung:
Die untere Deskung des Rahmenteiles runternehmen, das T├╝renfl├╝gel kann von der Basisposition um +1/+5 mm eingestellt werden.
Die Seiteneinstellung:
Die Seitendeckung abnehmen (ohne dass Sie die Sicherungsschraube l├Âsen!). Die Seiteneinstellung ist um +/- 5 mm m├Âglich.
Die Andruckeinstellung:
Die obere Deckung des Rahmenteiles abnehmen, den Andruck von der Basisposition um +/- 2 mm einstellen.
 

Von unseren Kunden

Wie wir Bewertungen ├╝berpr├╝fen

G. Fischbauer

Wundersch├Ân. Super Preis-Leistungsverh├Ąltnis!ÔÇŽ

ÔÇ×Wundersch├Ân. Super Preis-Leistungsverh├Ąltnis! Kann ich nur weiterempfehlen Lieferung hat auch tadellos funktioniert Kommunikation mit Servicedienst war auch schnell, nett und kompetent!ÔÇŽÔÇť

D. Christian

Hallo, anbei in einem anderen Format aber in 2 Teilen Vorher/NachherÔÇŽ

ÔÇ×Hallo, anbei in einem anderen Format aber in 2 Teilen Vorher/Nachher. Anbei TeillÔÇť

P. Lippusch

ÔÇ×Ich werde heute meine Bestellung f├╝r meinen letztenÔÇŽÔÇť

ÔÇ×Ich werde heute meine Bestellung f├╝r meinen letzten Bauabschnitt online eingeben. Ich habe ├╝bers Wochenende den Einbau erledigt. Der Tipp mit dem Ausglasen hat bestensÔÇŽÔÇť

R. Spatt

ÔÇ×Hallo, Anbei die ├ťberweisungsbest├Ątigung undÔÇŽÔÇť

ÔÇ×Hallo, Anbei die ├ťberweisungsbest├Ątigung und auch schon Fotos von den bereits eingebauten FensternÔÇŽÔÇť

H. Pammer

ÔÇ×Gerne, anbei Fotos direkt nach der Montage heute!ÔÇť

ÔÇ×Gerne, anbei Fotos direkt nach der Montage heute!ÔÇť

J. Stifter

ÔÇ×Wie versprochen schicke ich Ihnen Fotos unsererÔÇŽÔÇť

ÔÇ×Wie versprochen schicke ich Ihnen Fotos unserer eingebauten Fenster und T├╝ren. Wir waren mit dem Ablauf der Bestellung und nat├╝rlich mit den Produkten sehr zufrieden. Ich w├╝rde jederzeitÔÇŽÔÇť

W. Woess

ÔÇ×Hallo, habe die Fenster erhalten und bereitsÔÇŽÔÇť

ÔÇ×Hallo, habe die Fenster erhalten und bereits eingebaut. Die Fenster sind wundersch├Ân und ├╝bertreffen weit meinen Erwartungen. Die Qualit├Ąt und das Preis-Leistungsverh├ĄltnisÔÇŽÔÇť

M. Visser

ÔÇ×Hallo Team Fenster-Sofort, Wir sind sehr zufrieden mit dieÔÇŽÔÇť

ÔÇ×Hallo Team Fenster-Sofort, Wir sind sehr zufrieden mit die Fenstern und T├╝re, alles funk?oniert super und seht gut aus! Im Anhang habe ich etwas FotoÔÇÖs hinzugefugt (vorher und nachher). WirÔÇŽÔÇť

T. Hofer

ÔÇ×Sehr geehrtes Fenster-Sofort Team! Danke f├╝r Ihr Interesse, wieÔÇŽÔÇť

ÔÇ×Sehr geehrtes Fenster-Sofort Team! Danke f├╝r Ihr Interesse, wie es mir mit eurem Produkt ergangen ist beim Einbauen, ich werde im Folgenden ein bisschen von meinem Projekt berichten: Bei einenÔÇŽÔÇť

M. Fischer

ÔÇ×Sehr geehrte Damen und Herren! Der Einkauf per OnlineshopÔÇŽÔÇť

ÔÇ×Sehr geehrte Damen und Herren! Der Einkauf per Onlineshop hat sich wirklich sehr einfach und doch professionell gestaltet. Auch die telefonische Abkl├Ąrung betreffend der BestellungÔÇŽÔÇť

Ch. Weissinger

ÔÇ×Sehr geehrte Frau Burdova, Wir sind heute mit denÔÇŽÔÇť

ÔÇ×Sehr geehrte Frau Burdova Wir sind heute mit den letzten Arbeiten fertig geworden. Im Anhang finden sie einige Fotos, die sie gerne f├╝r ihre Zwecke verwenden k├Ânnen. Ch. WeissingerÔÇť

Kundenerfahrungen mit unseren Fenstern